Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le site lizzee.fr est édité par [RAISON SOCIALE — À COMPLÉTER], qui agit en qualité de responsable de traitement, au sens de l'article 4 du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), pour les traitements de données à caractère personnel décrits dans la présente politique.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à la présente politique, vous pouvez nous écrire à l'adresse : contact@lizzee.fr. [DPO LE CAS ÉCHÉANT]

Données collectées et finalités

Le site lizzee.fr est un site vitrine statique : il ne comporte ni création de compte, ni formulaire de collecte, ni base de données rattachée. La navigation sur le site ne donne lieu à aucune collecte de données à des fins de profilage, de mesure d'audience ou de publicité.

La seule collecte de données personnelles intervient lorsque vous nous écrivez volontairement à contact@lizzee.fr, notamment pour demander une démonstration. Nous traitons alors les informations que vous choisissez de nous communiquer : votre nom, votre adresse e-mail et les éléments de contexte professionnel utiles à l'échange (cabinet, statut, effectif, outils actuels, besoins). Finalités : vous répondre, organiser la démonstration et conduire les échanges précontractuels relatifs à l'abonnement Lizzee.

À titre accessoire, deux traitements techniques existent et nous tenons à les mentionner honnêtement : les journaux du serveur d’hébergement (adresse IP, horodatage, ressource demandée), conservés brièvement à des fins de sécurité et de bon fonctionnement ; et la vidéo de présentation intégrée via YouTube, qui ne charge aucune ressource YouTube tant que vous ne cliquez pas sur le bouton de lecture (façade « clic-pour-charger »). Les polices de caractères sont auto-hébergées : l’affichage du site ne déclenche aucune requête vers un service tiers.

• Demande de démo par e-mail : nom, e-mail, contexte professionnel — finalité : réponse et échanges précontractuels.
• Journaux serveur (Hetzner) : adresse IP, horodatage — finalité : sécurité et continuité du service.
• YouTube : données et traceurs activés uniquement après votre clic sur lecture — finalité : diffusion de la vidéo de présentation.

Base légale des traitements

Chaque traitement repose sur une base légale prévue à l'article 6 du RGPD :

• Réponse à votre demande de démonstration et échanges précontractuels : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b).
• Suivi commercial ultérieur auprès de professionnels (B2B) : intérêt légitime (art. 6.1.f), avec droit d'opposition à tout moment, à première demande.
• Journaux techniques du serveur : intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (art. 6.1.f).
• Lecture de la vidéo YouTube : consentement (art. 6.1.a), matérialisé par votre action volontaire de cliquer sur le bouton de lecture.

Durées de conservation

Nous conservons les données pendant des durées limitées et proportionnées aux finalités :

• Données de prospects (échanges e-mail, demandes de démo) : [12-36 MOIS — À ARBITRER] à compter de votre dernier contact, puis suppression.
• Si vous devenez client : les données basculent dans le cadre contractuel de l'application et suivent les durées prévues au contrat de service.
• Journaux techniques du serveur : durée limitée, n'excédant pas douze mois.
• Demandes d'exercice de droits : conservation des éléments strictement nécessaires pour justifier du respect de nos obligations, pendant les durées de prescription applicables.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées, ni partagées à des fins publicitaires. En interne, seules les personnes en charge de la relation commerciale et du support y ont accès. Les prestataires suivants interviennent dans le fonctionnement du site :

• Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement du site, serveurs situés dans l'Union européenne.
• Google Ireland Ltd / Google LLC (YouTube) : lecteur vidéo intégré, cookies et traceurs déposés uniquement après votre clic sur lecture.
• Notre prestataire de messagerie électronique, pour l'acheminement des e-mails adressés à contact@lizzee.fr.

Transferts hors de l'Union européenne

L'hébergement du site est intégralement réalisé dans l'Union européenne (Allemagne) : il n'entraîne aucun transfert hors UE.

En revanche, seul le lancement volontaire de la vidéo (lecteur YouTube, chargé uniquement après votre clic) peut entraîner un transfert de données (adresse IP, données de navigation) vers les États-Unis, où Google LLC est établie. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (art. 46.2.c) et, le cas échéant, la certification de Google LLC au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Si vous souhaitez éviter tout flux vers Google, vous pouvez vous abstenir de lancer la vidéo : le site reste pleinement lisible.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits détaillés ci-dessous.

Pour les exercer, écrivez à contact@lizzee.fr en précisant l'objet de votre demande. Nous vous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes ; un justificatif d'identité ne vous sera demandé qu'en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

• Droit d'accès (art. 15) : obtenir la copie des données vous concernant.
• Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données, dans les conditions prévues par le règlement.
• Droit à la limitation du traitement (art. 18).
• Droit d'opposition (art. 21), y compris à tout moment et sans motif pour la prospection.
• Droit à la portabilité (art. 20) pour les données que vous nous avez fournies.

Cookies et traceurs

Notre politique en la matière est simple : lizzee.fr ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, aucun cookie publicitaire et aucun pixel de suivi. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté lors d'une simple navigation : il n'y a rien à consentir.

La seule exception concerne le lecteur YouTube intégré pour la vidéo de présentation : tant que vous ne cliquez pas sur le bouton de lecture, aucun cookie ni traceur YouTube n'est activé. Votre clic vaut consentement au dépôt des traceurs de YouTube (Google), régis par la politique de confidentialité de Google.

Les polices de caractères sont auto-hébergées sur nos propres serveurs : leur affichage ne génère aucune requête vers un service tiers et ne dépose aucun cookie.

L'application app.lizzee.fr utilise quant à elle des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement (session, authentification), exemptés de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS (certificat TLS, redirection automatique de HTTP vers HTTPS). Sa nature statique — sans base de données ni formulaire — réduit considérablement la surface d'exposition aux risques.

Les échanges par e-mail et les données de prospects sont accessibles aux seules personnes habilitées, sur des équipements protégés. Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne vous demandons jamais plus d'informations que nécessaire à l'organisation d'une démonstration et aux échanges précontractuels.

L'application app.lizzee.fr : un cadre distinct

La présente politique couvre uniquement le site vitrine lizzee.fr. L'application métier app.lizzee.fr — le cockpit de courtage et de gestion de patrimoine utilisé par les cabinets abonnés — dispose de son propre cadre contractuel et de protection des données.

En synthèse : les données des cabinets clients y sont chiffrées et hébergées dans l'Union européenne, et Lizzee y agit en qualité de sous-traitant (art. 28 RGPD) pour les données que les cabinets traitent dans l'outil. Le détail des mesures de sécurité, des sous-traitants ultérieurs, des durées de conservation et des conditions de réversibilité figure dans le contrat de service et son annexe relative au traitement des données, remis à la souscription.

La démonstration publique en ligne est en observation seule : aucune saisie de données n'y est possible ; seuls les journaux techniques du serveur, décrits ci-dessus, s'appliquent.

Mise à jour de la politique

Nous pouvons faire évoluer la présente politique pour refléter des changements du site, de nos outils ou de la réglementation. La version publiée sur cette page fait foi. En cas de modification substantielle — par exemple l'introduction d'un nouveau traceur ou d'une nouvelle finalité —, une information visible sera affichée sur cette page.

Dernière mise à jour : 10 juin 2026.